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[제9권2호] 콜센터 서비스 텔레마케터의 고객지향적 성격, 자기효능감, 노력이 직무만족과 이직의도에 미치는 영향과

작성자 : 관리자
조회수 : 284
게시일 : 2008-10-26

조성도, 정기주, 김경은

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