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[제10권 3호] 도시호텔과 리조트호텔의 서비스품질 차별화 및 개선 요인 비교: 한국서비스품질지수를 중심으로
작성자 : 관리자
조회수 : 275
게시일 : 2009-10-07
김창준⋅윤유식⋅이창기
첨부파일
up_research02_235_0.pdf
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